本文章包含我们所有最佳实践文档的参考列表。

工作流程

  • 节假日旺季准备最佳实践
  • 在您的行业中使用 Zendesk高级人工智能的最佳实践
  • 提高团队工作效率
  • 微调:上线Zendesk Support时的注意事项
  • 微调:如何构建理想的 Zendesk
  • 微调:Succeeding with SLAs — why, when, and how!

专员

  • 创建有背景信息的工作区的最佳实践
  • 设置帐户以充分利用专员主页的最佳实践
  • 移除专员的最佳实践

安全

  • 安全性最佳实践

业务规则

  • 触发器最佳实践和配方参考
  • 自行程序最佳实践和配方参考 

工单

  • 微调:工单偏转的最佳实践
  • 最佳实践:使用“解决”字段

翻译免责声明:本文章使用自动翻译软件翻译,以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译,但不保证翻译准确性

如对翻译准确性有任何疑问,请以文章的英语版本为准。

由 Zendesk 提供技术支持
OSZAR »