Zendesk Support를 처음 사용하면서 간단한 개요를 살펴보려면 시작하기 튜토리얼이 적합합니다. Support의 핵심 개념을 소개한 다음 구성하여 실행할 수 있도록 안내해 드립니다.

내용을 읽는 데 시간이 별로 오래 걸리지 않고 기타 유용한 동영상도 함께 제공됩니다. 또한 회사 Zendesk Support 계정에서 직접 따라할 수 있는 단계별 예제 작업도 마련되어 있습니다.

아직 평가판을 시작하지 않으셨다면 자체 Support 계정에서 실행해야 하는 여러 가지 간단한 작업이 튜토리얼에 포함되어 있으므로 지금 시작하시기 바랍니다.

여기를 클릭하여 Zendesk Support 평가판을 시작할 수 있습니다.

시작할 준비가 되었으면 왼쪽 사이드바에서 제1단원을 클릭하세요.